客户端下载 - kaiyun.com开云(中国)官方网站
本页汇总 kaiyun.com开云(中国)官方网站各终端的客户端获取方式与安装要点。安卓客户端、iOS版、PC版与 Mac应用分别面向不同使用场景：手机端便于随时接收赛况与提醒，桌面端适合同时查看多个赛事窗口。下载前请先确认设备系统版本与剩余存储空间，安装过程中如出现系统安全提示，请按页面下方的常见问题逐条处理。每个端的安装步骤与首次启动注意事项均不相同，建议先阅读对应条目再操作，避免重复安装或覆盖旧版本。
各端下载
四个终端各自独立打包，安装包不通用，请按设备类型选择对应条目。
安卓客户端
支持后台消息提醒
在本页点击安卓客户端条目下方的下载按钮，安装包会保存到手机的下载目录。打开文件管理器找到该文件并点击，系统会弹出安装确认窗口，若提示需要开启“允许安装未知来源应用”，请在设置中为当前浏览器或文件管理器单独授权后再返回安装。首次启动时会请求通知权限，同意后即可在后台接收消息提醒；若误点拒绝，可到系统设置的应用通知管理中重新开启。
下载安卓客户端iOS版
支持 iPhone 与 iPad
iOS版不通过安装包分发，点击下载按钮后会跳转到描述文件安装引导页。请先用 Safari 打开本页，按提示前往“设置 - 通用 - VPN与设备管理”完成描述文件信任，随后回到桌面即可看到应用图标。iPhone 与 iPad 使用同一份安装流程，但在 iPad 上界面会自动切换为更宽的双栏布局。首次启动需允许网络访问，如果启动后页面空白，请检查是否开启了低数据模式。
下载 iOS 版PC版
支持多窗口同时查看
PC版适用于 Windows 10 及以上系统，下载得到的是可执行安装程序。双击运行后按向导选择安装盘符，建议避开系统盘以节省空间，安装完成后桌面会生成快捷方式。首次启动时程序会检测显卡驱动与网络环境，若提示组件缺失，按引导安装运行库后重启即可。多窗口模式在登录后的设置中开启，开启后可把不同赛事拖到独立窗口并排查看。
下载 PC 版Mac应用
支持 macOS 11 及以上
Mac应用以磁盘映像形式提供，下载后双击打开，把应用图标拖入“应用程序”文件夹即完成安装，随后可推出映像并删除下载文件。首次打开若提示“无法验证开发者”，请到“系统设置 - 隐私与安全性”中点击仍要打开，之后再次启动不会再拦截。Apple 芯片与 Intel 芯片机型均受支持，安装前请确认系统已升级到 macOS 11 或更高版本，否则安装向导会直接终止。
下载 Mac 应用热门问题
安装失败并提示解析错误怎么办
先确认安装包是否下载完整：打开文件管理器查看文件大小，若明显小于页面标注的体积，说明下载中断，请删除后重新下载。安卓设备还需检查系统版本，低于安卓 8.0 的机型无法解析新版安装包。若仍失败，可尝试关闭手机管家的安装拦截，或在设置中清除浏览器的缓存后再下载一次。
系统提示来源不明或无法验证开发者如何处理
这是系统对非商店渠道应用的默认拦截，并非安装包本身有问题。安卓端可在“设置 - 安全 - 更多安全设置”中为当前下载来源单独开启安装权限；iOS端需到“设置 - 通用 - VPN与设备管理”里找到对应描述文件并点击信任；Mac端则在“系统设置 - 隐私与安全性”页面底部点击仍要打开。
如何更新到新版本
客户端启动时会自动检查版本，发现新版本后会在首页顶部弹出更新提示，点击即可跳转到本页下载新安装包。也可以手动回到本页，重新下载对应端的安装包直接覆盖安装，账号与本地设置不会被清除。跨大版本更新时建议先卸载旧版再安装，避免残留的旧配置文件影响启动速度。
多台设备能否同时登录同一个账号
同一个账号可以在手机、平板与电脑进阶别登录，各端的登录状态互不影响，消息提醒也会分别推送到各自设备。若在异地设备上登录，系统会向已登录设备发送安全提醒，收到提醒后可在“账号安全”页面查看登录记录并移除不认识的设备。为保护账号，建议不要在公共电脑上勾选记住登录状态。